Celem przedmiotu jest pogłębienie wiedzy i kompetencji Studentów w zakresie przygotowywania imprez i usług turystycznych; w szczególności metodologii ich projektowania ukierunkowanej na wysoki poziom satysfakcji klienta, który można osiągać m.in. dzięki odpowiedniemu projektowaniu jego doświadczeń (user experience)  oraz zastosowaniu metodyki myślenia i pracy projektowej (design thinking).